Conditions Générales de Vente (CGV)

  • Introduction
    Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Cefako et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site Cefako.

  • Commandes
    Toute commande passée sur notre site constitue une acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

  • Prix
    Les prix affichés sur notre site sont en FCFA et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

  • Paiement
    Le paiement s'effectue à la livraison, en espèces ou par carte bancaire. En cas de non-paiement, la commande ne sera pas livrée.

  • Livraison
    Les délais de livraison varient selon la destination. Nous nous engageons à livrer les produits dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.

  • Droit de rétractation
    Vous avez le droit de retourner les produits dans un délai de 7 jours suivant la livraison, sous réserve que les produits soient en parfait état et dans leur emballage d'origine.

  • Réclamations
    Toute réclamation doit être adressée à notre service client dans un délai de 48 heures après réception de la commande.

  • Responsabilité
    [Nom de la boutique] ne saurait être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits.

  • Modification des Conditions Générales de Vente
    Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.